Zwroty i reklamacje

 

Składanie reklamacji
W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

1. Formularz zwrotu/reklamacji
Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.

 

WZÓR ODSTĄPIENIA OD UMOWY:

 

Karolina Szyszka

Rayskiego 28/5

70-442 Szczecin

 

WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY*

 

 

Ja, niżej podpisana/y _____________________________________ [imię i nazwisko konsumenta], niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących Towarów:

__________________________________________________________________________________

 

Dodatkowe informacje:

  • data odbioru Towaru _______________________________________________

  • adres konsumenta__________________________________________________

  • nr konta bankowego** ________________________________________________

 

Data

Podpis konsumenta

 

*formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy

**opcjonalnie



2.Odesłanie produktu
Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami i jeżeli była zaznaczona faktura zakupu przy zakupie- również z fakturą.

3. Wysyłka
Reklamowany produkt należy wysłać na adres:

Karolina Szyszka

ul.Raginisa 21/74

71-625 Szczecin

 

Zwrot towaru
Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij potrzebne oświadczenie i wyślij go na nasz adres wraz ze zwracanym produktem/produktami. 
Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem/produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria oraz fakturę.

 

Inni klienci kupili również

newsletter

Newsletter
-10% na Twoje pierwsze zakupy! Zapiszę do newslettera!
Twoje dane będą przetwarzane zgodnie z naszą polityką prywatności
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl